Resi

RESI

Il cliente ha diritto di recedere senza alcuna penalità entro il termine di quattordici giorni, a condizione dell’integrità del prodotto, dal giorno in cui il cliente o un terzo, diverso dal vettore e designato dal cliente, acquisisce il possesso fisico dei beni.

Nel caso di un contratto relativo a beni multipli ordinati dal cliente in un solo ordine e consegnati separatamente, il termine decorre dal giorno in cui il cliente o un terzo, diverso dal vettore e designato dal cliente, acquisisce il possesso fisico dell’ultimo bene.

Ai fini dell’esercizio del diritto di recesso, il cliente è tenuto a darne relativa comunicazione a Ruggeri Olii di Grillo Venusia Maria scrivendo una mail a info@olioruggeri.it contenente una dichiarazione esplicita in merito. A tal fine è possibile utilizzare il modulo previsto dal format Allegato I parte B al D.lgs 21-02-2014.

Destinatario: Ruggeri Olii di Grillo Venusia Maria, via Nazionale 27, 98041 Monforte San Giorgio (ME).

Con la presente il sottoscritto ______________________notifica il recesso dal contratto d’acquisto dei seguenti beni: (inserire una descrizione dei prodotti acquistati), ordinati il _____________ (oppure ricevuti il ________________).

• Nome, cognome, indirizzo del cliente;

• Firma del cliente (solo se il modulo è notificato in versione cartacea);

• Data.

Per rispettare il termine di recesso è sufficiente che il cliente invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Se il cliente recede dal presente contratto gli saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a favore di Ruggeri Olii di Grillo Venusia Maria, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso da quello standard offerto dall’azienda ), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre quattordici giorni dal giorno in cui Ruggeri Olii di Grillo Venusia Maria è stata informata della decisione di recedere dal presente contratto.

Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal cliente per la transazione iniziale, salvo che egli non abbia espressamente convenuto diversamente: in ogni caso il cliente non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.

È fatta salva la facoltà di Ruggeri Olii di Grillo Venusia Maria di trattenere il rimborso finché non abbia ricevuto i beni, oppure finché il cliente non abbia dimostrato di aver provveduto alla spedizione dei beni da restituire.

In caso di esercizio del diritto di recesso il cliente restituisce i beni, o li consegna a Ruggeri Olii di Grillo Venusia Maria senza indebito ritardo, e in ogni caso entro quattordici giorni dalla data in cui ha comunicato a Ruggeri Olii di Grillo Venusia Maria la sua decisione di recedere dal contratto.

Resta a carico del cliente il costo diretto della restituzione dei beni.

Il cliente è responsabile della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione dei beni diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

Se viene esercitato il diritto di recesso, Ruggeri Olii di Grillo Venusia Maria non sarà responsabile dei costi di trasporto per la restituzione o di qualunque perdita o danneggiamento dei prodotti imputabili a terzi.

Il diritto di recesso decade totalmente nel caso in cui i prodotti vengano restituiti danneggiati, oppure incompleti, ovvero mancanti di parti e/o con confezione rovinata.